Trang bảo mật được bổ sung để thay thế các dòng hỗ trợ chưa có liên kết trong footer. Nội dung tập trung vào rủi ro phổ biến: phishing, chia sẻ OTP và dùng thiết bị lạ.
Người dùng nên coi mật khẩu, OTP và mã giao dịch là dữ liệu riêng tư, không gửi qua chat cho bất kỳ ai.
Nhận diện trang giả
Dấu hiệu đáng nghi gồm domain sai chính tả, yêu cầu tải file lạ, thông báo trúng thưởng ép nhập OTP hoặc hỗ trợ yêu cầu mật khẩu.
Mật khẩu và xác minh
Dùng mật khẩu dài, không trùng với email hoặc mạng xã hội. Nếu có xác minh bổ sung, hãy bật và giữ mã khôi phục ở nơi riêng.
- Không chia sẻ OTP.
- Không dùng lại mật khẩu.
- Đổi mật khẩu khi nghi ngờ.
Thiết bị và mạng truy cập
Tránh đăng nhập trên Wi-Fi công cộng hoặc máy lạ. Nếu bắt buộc sử dụng, hãy đăng xuất, xóa lịch sử và đổi mật khẩu khi về thiết bị cá nhân.
Khi nghi ngờ tài khoản bị lộ
Dừng giao dịch, đổi mật khẩu, kiểm tra thông tin ngân hàng và gửi hỗ trợ các mốc thời gian bất thường để đối chiếu.
Checklist nhanh
- Kiểm tra domain trước khi đăng nhập.
- Không đọc OTP cho người khác.
- Dùng mật khẩu riêng.
- Liên hệ hỗ trợ khi có phiên lạ.
Câu hỏi thường gặp về Bảo mật
Hỗ trợ có hỏi mật khẩu không?
Không nên cung cấp mật khẩu hoặc OTP cho bất kỳ ai.
Phishing là gì?
Là hình thức giả mạo trang hoặc tin nhắn để lấy thông tin đăng nhập.
Nghi bị lộ tài khoản thì làm gì?
Đổi mật khẩu, ngừng giao dịch và liên hệ hỗ trợ.
Cập nhật 07/07/2026: nội dung được biên soạn riêng cho chuyên mục Bảo mật tại BETVND.